当航空服务标准遇上高端制造场景，会碰撞出怎样的火花？7月21日至9月5日，我院管理学院12名空乘专业学子在三一集团完成了一场惊艳的“跨界实践”。在这场为期47天的实习中，学生们将客舱服务技能创造性转化为工业接待优势，交出了一份产教融合的精彩答卷。

航空标准赋能智造服务

7月21日，三一集团基建行政总部特别定制7天岗前培训，以打造一支“服务意识强、专业能力精”的接待主力军，为学生们后续深入各园区实习打下坚实基础。学生们表现突出，展现了惊人的适应力。他们将空乘专业的“三个敬畏”精神融入工业场景——用机上应急演练经验优化参观路线安全预案，将空乘服务标准转化为商务接待流程。培训结业时，三一集团人力资源总监特别点赞：“学生们把航空服务的精细化、标准化基因注入了制造业服务体系”。学生的专业表现被三一官方公众号“三一行政”专题报道。

七地实战彰显人才厚度

12名学子分赴星沙园区等七个基地各展所长：星沙园区、昆山园区团队完成国内政府及外宾接待30余次；宁乡园区分队先后接待18批国际客户，美国客户好评称“有种回家的感觉”；湖州装载机园区、韶山园区实习生将红色精神与服务礼仪融入讲解，分别保障30余场接待与会晤顺利进行；益阳园区、汨罗园区实习生统筹接待服务和食堂运营管理，保障20余次国内外重要客户接待，学生们以微笑服务点亮着三一行政每个温暖时刻。

产教融合树行业新标杆

本次合作是我院“三航育人”体系——航空标准铸魂、航空精神塑形、航空文化赋能的生动实践，开创了“航空服务+高端制造”人才培养新模式。学院将三一集团案例纳入《服务礼仪》课程，预将开发“工业服务情境模拟”教学模块；三一集团预将航空服务标准引入其客户服务体系。

开启多元就业新篇章

这场双向奔赴的实践昭示着：在产教融合的国家战略下，我院学子正以航空服务的专业优势，打开多元就业的新蓝海。我院将继续深化产教融合，培养既守得住三万英尺云端，又扎得进产业升级热土的新时代航空人才。（管理学院 朱晓倩 彭佳丽 供稿 周涛 审稿）

12名学生考核合格获得证书

空乘学生肖丹在进行企业文化讲解

空乘学生刘妍、沈杰榕在昆山园区